ご利用までの流れ
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ご利用までの流れ
Step1 お問い合わせ
まずはお電話、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
スタッフが親身になってお話をお伺いします。お気軽にお問い合せください。
Step2 ご相談
ご利用者様の状況に合わせ、サービスのご案内をいたします。
生活の中で不安に思っていることや不便に思うことがございましたらおっしゃってください。
ご相談はいつでもお気軽にお問い合わせください。
Step3 申請
各市町村の窓口(市役所 福祉窓口・市民生活課など)に認定申請書を提出します。
当事業所がしっかり申請のサポートをいたしますので、お気軽にご相談ください。
Step4 審査・判定
審査の結果と主治医の意見書をもとに、介護の必要性・介護の必要度合いを「要介護度」という形で判定がなされます。
Step5 認定
認定された結果が、申請から約1カ月以内に各市区町村からご利用者様へ届きます。
必要な介護の度合いに応じて等級が決められ、「要介護1～5」「要支援1・2」「非該当」の中から認定を受けます。その情報をもとに次のステップに進みます。
Step6 介護計画の作成
サービス対象者一人ひとりに合わせた介護計画を作成します。介護支援専門員がご利用者様やご家族の方の意見をもとに、計画を作成します。 ※ご利用者様自身、またはご家族で作ることも可能です。
Step7 サービス開始
手続きが完了したら、訪問介護のサービスが開始されます。
計画したプランに沿って私たちスタッフが丁寧にサービスを行います。
